相傳五祖弘忍有一天令門下弟子各作一偈呈解所悟，大弟子神秀就作了這首“身為菩提樹，心為明鏡臺。時時勤拂拭，勿使惹塵埃”，一時引起眾僧的贊嘆。這時一個叫慧能的掃地僧偶然聽到神秀所作的謁，感到此偈未見本性，于是也作一偈，因不識字，請人寫在壁上，道：“菩提本無樹，明鏡亦非臺。全然無一物，何處惹塵埃。”五祖在看了慧能的謁后，認為慧能比神秀更有慧根，于是就將衣缽傳給了他，令他為第六代祖。
不過雖然是慧能最終勝出，神秀的號召力也挺大，君不見現在的禪修仍是出家人修行中的關鍵，它甚至比念經還要重要。因此在禪宗叢林里面，禪堂是整個寺院的核心，就像車子里轉動的軸。從早上到晚上，整個禪宗寺院的活動都是由禪堂里面的鐘板帶起來的，由禪堂的鐘板指揮整個寺院一天的生活修行作息。
到了普通人這一層，由于在生活中更常受到各種誘惑的羈絆和干擾，看來神秀的謁更讓人受用，因為它要求人們要注重個人的修行，要時時警示反省自身，不要讓本心受到污染。
開場白說完了，轉入管理的正題。
沒有規矩成不了方圓，企業不論大小，或繁或簡總是有一些制度的。在企業管理中，原來似乎不能例行化的東西已經被例行化，而已經被例行化的東西又需要不斷改進，制度的規范就是這樣慢慢形成的。
例行管理是企業健康成長的重要保健因素，也是一個制度溝通過程。溝通的次數、環節多了，進而就需要沉淀為制度，將日常工作例行化。
例行管理體現的是組織溝通，它不同于人際溝通，因為組織溝通有它自己特定的規則，企業里基本的溝通是通過制度這種組織來實現的。
然而制度定了并不代表萬事大吉，制度一方面需要在運行中才能發揮其用武之地；另一方面呢？它還需要不停地維護。
舉個例子吧，大家知道，空氣中存在著大量懸浮物質，對通信設備形成危害的主要有無機鹽、硫化物、磷化物、氧化物（氫氧化物、氮氧化物、金屬氧化物等）、油煙成分、農藥、金屬離子、負離子等，它們在空氣中浮蕩，通過各種渠道進入機房，吸附在線路板上，形成帶電灰塵，就會程度不同地影響設備的正常運行，造成對通信設備的危害，因此必須定期對相關設備進行清洗。
同樣的道理，管理體系在運行過程中由于受到社會環境、市場環境、企業經營戰略、企業開拓新的市場等多方面的影響，經常會發生“位移”現象。因此，企業應當適時對管理制度進行定位、調整和刷新，這是管理維護的重要組成部分，否則的話就容易出現管理的“介質疲勞”，這種“介質疲勞”剛開始還是可逆的，久而久之如果到了不可逆的地步，管理也就變質了。從這個意義上講，企業的績效管理其實就是一種管理刷新。
績效管理的中心內容就是各崗位日常績效考核目標的制定，這也是我們目前績效管理工作當中大家接觸最多的部分，企業希望通過建立一套相對完善的指標系統，對日常經營工作進行牽引調控。
但說到底，績效管理最為重要的一環還不是績效計劃的制定，也不是產生結果的績效考核，而是績效的實施和輔導。只靠計劃的制定和考核并不能產生組織所需要的高績效行為，績效實施過程才是績效產生的根本！
想一想看，一個人也好，一個部門也好，只要在其工作實施過程中時刻提醒自己“墨守法規”，良好績效的取得難道不是題中應有之義嗎？
若做不到這一點，那就是自欺欺人的管理。 | 
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