洗面奶，這是消費者普遍都比較熟悉的商品名稱了，但是真正了解它的人卻并不多。不少人在購買洗面奶時常常顯得無所適從，甚至有的消費者認為只要能把臉洗得最干凈就是好洗面奶，就適合自己。
專業美容師告誡：如果從15歲至60歲每天兩次洗臉，你一生至少洗臉32850次，不正確選擇和使用洗面奶等面部清潔用品，將給“面子”帶來后患。
用于清潔、營養、保護人體皮膚的化妝品稱為清潔類化妝品。在商場可以看到，這類化妝品主要有清潔蜜(洗面奶、潔面乳、洗顏霜)、清潔霜、磨面膏、清潔喱、清潔面膜、沐浴化妝品等，而其中銷量較大的應該數洗面奶了。
據美容師介紹，一般來說，洗面奶是由油相物、水相物、部分游離態的表面活性劑、營養劑等成分構成的乳液狀產品。根據相似相溶原理，洗面時借油相物溶解面部油溶性的脂垢;借其水相物溶解臉面上水溶性的汗漬污垢。此外，洗面奶中部分游離態表面活性劑具有潤濕、分散、發泡、去污、乳化五大作用，是潔面品的主要活性物。在洗面過程中，協同油相物與水相物共同除去污垢、油彩、脂粉、美容化妝品殘跡等。若在洗面過程中輔以按摩，令皮膚更好地吸收其營養或療效成分，則潔膚營養保健效果更佳。
洗面奶色澤純正、香氣淡雅、質地細膩，具有較好的流動性、延展性和滲透性。用它洗臉能去除面部的汗漬、油垢、粉底、皮屑等，用其卸妝能徹底洗去油彩、脂粉、唇膏、眉筆跡等，它最適合洗去難以去除的眼影膏。有一些特殊性質的洗面奶還可以在無水條件下使用，不僅能清潔面部皮膚，同時還兼有護膚、保濕、營養皮膚等功能，用后能使面部肌膚柔嫩光潔。由于用洗面奶洗臉卸妝具有極好的潔膚保健功效，所以它受到消費者普遍青睞。有調查數據說明，洗面奶在城市女性中已普遍使用，且以年輕女性使用率為最高。
據了解，目前洗面奶的品種繁多。根據產品結構、添加劑不同，一般將它們分為普通型、磨砂型、療效型三種。根據使用對象，又細分為針對不同皮膚用的洗面奶、家庭用洗面奶、美容院用洗面奶等，這就要求消費者針對自己的皮膚進行細心的選擇。
關于正確使用，美容專家指導：用洗面奶潔面時，應取少量乳劑置于掌心，并均勻地涂敷于臉部輕輕地按摩，適度地洗面后，用清水洗凈或用紙巾輕輕地抹凈。潔面時切忌用力搓洗，因為面部皮膚具有天然屏障作用和保濕作用，它可阻擋來自外界的刺激物。而當過度清洗時，洗去的恰恰是重要的脂質物和細胞組成物，導致皮膚自身的屏障作用和保濕作用減弱，危害極大。強力搓洗過的臉面不但留不住水分，而且對涂在臉上的任何膏霜都會過敏，從輕微的紅疹到完全脫皮，甚至容易形成頑固的皮膚炎癥。因此，最好不要同時使用多種潔面產品，因為不當的混用容易導致肌膚缺水、干燥、失去光澤。
商場里，不同檔次洗面奶其價格之差也相當明顯。有業內人士告之，這是因為名牌產品和普通產品兩者的技術含量、技術創新程度不相同，而且更加重視環保和對人體肌膚自然的保護及品質好、純天然的原料。
目前洗面奶的零售渠道基本上在商場、超市、專賣店。其中高檔潔面產品一般進入了知名的大商場;超市經營的品種則更多針對工薪階層;專賣店多是專營某一個或兩個品牌的洗面奶產品。總之，為了自己的“面子”，購買潔面產品應選擇信譽好的銷售單位。
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